Проблемы с выводом средств в Rox Casino исчезнувшие выплаты и безразличие службы поддержки

Загрузка…

Проблемы с выводом средств в Rox Casino: исчезнувшие выплаты и безразличие службы поддержки

Столкнулись с трудностями при попытке вывести свой выигрыш из онлайн-казино? К сожалению, истории о задержках и даже исчезновении средств не являются редкостью. Один из игроков Rox Casino поделился своей неприятной ситуацией, которая может послужить предостережением для других пользователей.

Изначально игра в Rox Casino не приносила автору значительных выигрышей. Однако недавняя удача обернулась разочарованием, когда возникли сложности с получением заработанных средств. После небольшого подъема денег игрок столкнулся с затянувшимся процессом вывода.

Первые выплаты поступали на карту частями в течение нескольких дней. Но настоящая проблема обнаружилась, когда одна из транзакций на сумму 2024 гривны просто исчезла из истории операций. Естественно, игрок обратился за разъяснениями в службу поддержки Rox Casino.

Оператор поддержки озвучил суммы, которые, по его данным, должны были поступить на счет игрока. Более того, было обещано направить запрос в платежную систему, если недостающая сумма не будет зачислена в течение пяти рабочих дней.

Обещанная выплата в размере 2024 гривны действительно поступила на карту в указанный срок. Однако пропавшая ранее сумма в 2024 гривны так и не была возвращена. Последовала серия повторных обращений в службу поддержки Rox Casino, но, к сожалению, каждое из них приносило лишь новые противоречивые ответы и требования предоставить выписки по банковскому счету.

Ситуация, в которой оказался игрок, выглядит как явное пренебрежение со стороны казино по отношению к своим обязательствам. Многочисленные обращения в службу поддержки не принесли результата, и деньги до сих пор не возвращены законному владельцу. Подобный опыт вызывает серьезные вопросы о надежности и честности Rox Casino.

Что делать, если вы столкнулись с проблемами при выводе средств из онлайн-казино?

  1. Сохраняйте всю переписку со службой поддержки, скриншоты личного кабинета и выписки по счету. Эти данные могут стать важным доказательством вашей правоты.
  2. Обратитесь в регулирующие органы, выдавшие лицензию казино. Информация о лицензиаре обычно размещается на сайте казино.
  3. Оставьте отзыв о своем опыте на независимых платформах и форумах. Это может предостеречь других игроков и привлечь внимание к проблеме.
  4. При возможности обратитесь за юридической консультацией.

Будьте бдительны и ответственно подходите к выбору онлайн-казино. Изучайте отзывы, проверяйте наличие лицензии и обращайте внимание на условия вывода средств. Помните, что ваша безопасность и сохранность ваших средств – в ваших руках.